大野町K邸完工!!お隣の家の方からも工事をお願いされました
大野町K様5日間でしたが 工事が完了する前に先に工事代金を全額お支払いしてくださいました これは工事する側にとって本当に嬉しいことです 別に完工後でも良いのですが 絶対きっちりやってくれると信頼しているよというお気持ちだと感じます こんなことはお客様との信頼関係があってこそですがお客様との信頼関係こそが当社のやりがいと大きな力になっています
ご提案して信頼していただいてご契約いただき工事が終わって万が一不具合が出るかもしれません それでも必ず全力で対応し解決させる 確かこういうこともありました 当社が取り付けた新しいトイレが詰まったと連絡が来て 夜中でしたが早急にお伺いし修理し終わったのが夜中2時ごろということもありました 連絡して本日の営業時間は終了しましたってガイダンスで何度もイライラした経験が私はあって 新しいトイレが少しでも不便に感じる時間が長ければ長いほど不満は膨らみますので私は24時間即対応 もちろんそんな緊急なことはないにこしたことはないけれど もしあった時どう対応するかが重要ということですよね まず会社の都合よりお客様を第一に考えて対応する
工事後の不具合の中には提案した工事の内容に問題があるのかもと一方的に思われてしまい信用を落としてしまう可能性もないとは言えません
だから当社は10年間無料点検保証で施工工事を問題前に点検するサービスがあります (無料メンバー会員に登録してご確認下さい)
工事現場のお隣のお宅から工事依頼をいただきました 本当にありがとうございます
しかし家仲間コムでのお客様はなかなか増えません というのも返事が遅いことやおすすめ率がまだ低いこともあるのでしょうか1ヶ月1パーセントペースくらいの評価上昇です 全ていい評価をいただいたけど おすすめ率というのはどれだけいい評価でも1%しか上がらないのは本当につらいし 結局サイトに払うお金が月2万円超えるのでおすすめ率を上げるために単純に計算してもサイトに100万円くらいは払うということです 本当にサイトとは儲かるよううまくできていますね 現場調査経費もかかりますが 正直言えばサイト通さず直接完工したお客様も何件か確かにありますのでギリギリ数字では赤字ではありませんが労力と時間を考えると赤字とも言えます
明日は平野区でスレート瓦の復旧工事 と事故の件で奈良県警にいかなくてはいけません その後大東市で現場調査